Gyakran Ismételt Kérdések

Hogyan tudok rendelni az oldalon?

Egyszerűen: válaszd ki a kívánt anyagot, add meg a kívánt mennyiséget méterben, tedd a kosárba, kattints a megrendlés gombra ,majd kövesd a lépéseket.

Hogyan tudom kifizetni a rendelésem?

Webáruházunkban online bankkártyás fizetésre és banki átutalásra is van lehetőség, továbbá utánvétes fizetési lehetőség is van. Fizetés előtt mindig megmutatjuk a választható lehetőségeket. Bővebb információt itt találsz: https://natalimeteraru.hu/szallitas

Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésemet?

Saját raktárról szállítunk, így a termékeket általában 1-3 munkanapon belül szállítjuk. A szállítás pontos idejét a visszaigazoló e-mailben jelezzük. Amennyiben a termék még nincs raktárunkban, annak eltérhet a szállítási ideje, így ezt minden esetben jelezzük. Bővebb információt itt találsz: https://natalimeteraru.hu/szallitas

Lehet személyesen is átvenni a rendelést?

Igen, személyes átvételre budapesti üzletünkben van lehetőség,nyitvatartási időben. Az elérhetőségeinket és nyitvatartási információt itt találod: https://natalimeteraru.hu/kapcsolat

Kaphatok segítséget az anyag kiválasztásában?

Örömmel segítünk! Kérdés esetén bátran írj nekünk (info@natalimeteraru.hu) vagy látogass el üzletünkbe, ahol személyesen is tanácsot adunk. Az elérhetőségeinket és nyitvatartási információt itt találod: https://natalimeteraru.hu/kapcsolat

Visszaküldhetem a rendelt anyagot, ha nem megfelelő?

Bővebb információért, kérjük, olvasd el az Általános Szerződési Feltételek elállási jog, szavatossági jog és jótállás pontjait.

Hogyan mossam és ápoljam az anyagokat?

Minden anyagnál feltüntetjük az ajánlott kezelési útmutatót. Az anyagokat felhasználás, varrás előtt be kell avatni.

Van lehetőség nagyobb mennyiségi kedvezményre?

Igen, 5 méter feletti vásárlásnál 5%, 10 méter felett pedig 10% kedvezményt adunk a megjelölt termékekre.

Hol található a fizikai üzletetek?

Budapesten található üzletünk. A pontos címet és nyitvatartást itt találod: https://natalimeteraru.hu/kapcsolat

Mikor van nyitva az üzlet?

Üzletünk hétköznapokon tart nyitva. A részletes nyitvatartási időt itt találod: https://natalimeteraru.hu/kapcsolat

Minden webshopos anyag elérhető az üzletben is?

Az esetek többségében igen, de előfordulhat, hogy egyes darabok csak raktáron vannak. Ha biztosra akarsz menni, érdeklődj telefonon vagy e-mailben!

Mi a minimális rendelési mennyiség?

A legtöbb anyagunknál a minimális rendelés 0,5 méter, de bizonyos termékeknél ettől eltérhet. A termékoldalon jelezzük a részleteket.

Tudtok segíteni, ha nem tudom, mennyi anyag kell egy ruhához vagy függönyhöz?

Igen! Tapasztalatunk alapján szívesen adunk becslést: Az elérhetőségeinket és nyitvatartási információt itt találod: https://natalimeteraru.hu/kapcsolat

Van ajándékutalványotok?

Igen, elérhető ajándékutalvány, amely tökéletes meglepetés lehet alkotni szerető ismerősöknek! Itt tudod megrendelni: https://natalimeteraru.hu/Ajandek-utalvany